photo Maître(sse) de maison d'établissement à caractère social

Maître(sse) de maison d'établissement à caractère social

Emploi

Pontoise, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Rattaché(e) à la cheffe de service, vous assurerez l'accueil du public et leur soutien quotidien en lien avec les travailleurs sociaux. PRINCIPALES MISSIONS: Participer à l'accueil des personnes à la Maison Milada en veillant aux bonnes conditions d'accueil (matérielles, propreté des locaux, du matériel). Veiller à une harmonisation des relations entre les personnes accueillies (créer des situations d'échanges, favoriser le dialogue). Favoriser la participation des personnes aux gestions quotidiens (nettoyer les tables, balayer, ranger ). Accompagner les personnes vers des dispositifs en lien avec la gestion du logement. Animer des ateliers collectifs au sein de la structure en lien avec les travailleurs sociaux. Accompagner les personnes dans l'utilisation des différents services. Veiller au suivi des stocks. Être force de propositions pour améliorer la qualité des services rendus. Participer au bilan annuel de l'activité. Participer aux événements associatifs et à leur organisation. COMPETENCES ET QUALITES REQUISES Bonne connaissance du public en grande précarité. Fortes qualités relationnelles. Goût pour le travail en équipe pluridisciplinaire. [...]

photo Responsable service relation clientèle

Responsable service relation clientèle

Emploi

Franconville, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Qui tu es IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison. Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au quotidien. Et, comme le font les Suédois, nous nous tutoyons tous, peu importe notre poste ou notre unité. C'est pourquoi nous le faisons aussi dès cette annonce et pendant tout le processus de recrutement ! - Tu as une forte orientation client et ton esprit d'entreprise est axé résultats. - Tu aimes travailler en équipe dans un environnement très dynamique en perpétuel changement. - Tu sais identifier les priorités, prendre des décisions rapides et des initiatives. - Tu peux témoigner d'une expérience professionnelle dans une activité de service ou vente orientée client (de préférence dans la grande distribution) et tu as déjà géré une équipe. - Tu es capable de communiquer en anglais (écrit et oral). Ce que tu feras au quotidien Au côté du Responsable de département Relation Clients, ton rôle est de garantir une bonne expérience[...]

photo Conseiller référent / Conseillère référente emploi

Conseiller référent / Conseillère référente emploi

Emploi

Osny, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Vous êtes à la recherche de nouvelles expériences professionnelles ? Vous avez déjà une expérience en gestion administrative et en accompagnement social mais vous ne supportez plus la monotonie de vos tâches ? Vous cherchez un métier challengeant ? Venez relever ce défi avec nous à la Maison d'arrêt du Val d'Oise ! L'idée de travailler en milieu pénitentiaire vous amène à vous interroger ? On vous rassure : vous découvrirez une atmosphère bien différente de l'idée que vous pouvez avoir de ce milieu tout en participant à l'amélioration de la vie des détenus. Votre mission, si vous l'acceptez : gérer administrativement l'emploi des détenus travaillant en milieu pénitentiaire. Concrètement, vous devrez : Gérer administrativement le travail pénitentiaire Suivre la montée en compétences des détenus. Gérer les affectations de ces détenus sur nos différents services. Saisir et contrôler les heures de travail des détenus. Gérer la paie des détenus. Vous entretenir avec les détenus sélectionnés au travail Gérer les contrats de travail des détenus : type de contrat et temps de travail. Qu'attendons-nous de vous ? Si vous avez des compétences en gestion administrative[...]

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Opérateur de saisie h/f

Emploi Equipement de la maison - Décoration - Ameublement

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Rattaché au Responsable ADV, vous avez pour mission principale de gérer les dossiers des clients de votre agence avec comme objectifs leur satisfaction et leur fidélisation. Vous travaillez en relation avec les différents Services : Commerciaux, Supply Chain, Approvisionnement, Qualité. Vous assurez les tâches administratives et commerciales et vos missions en tant qu'Opérateur de Saisie sont : • Saisie et suivi des commandes et des offres, • Réception des appels clients, • Enregistrement des réclamations, • Gestion des reliquats, • Suivi des dossiers.

photo Gestionnaire master data h/f

Gestionnaire master data h/f

Emploi Equipement de la maison - Décoration - Ameublement

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

En tant que Gestionnaire Master Data, vous supervisez et organisez l'ensemble des données articles et clients dans la base de données SAP avec l'appui des services financiers et clients. Vous êtes l'interlocuteur des opérationnels pour les modifications des données. Vous travaillez également en collaboration avec les équipes marketing et commerciales. Vos missions sont : • Gestion de la base clients (création, vérification, mise à jour des données clients sur SAP), • Gestion de la base articles (vérification, mise à jour des informations manquantes), • Suivi et mise à jour des données prix manquants, intégration des tarifs, les promotions, • Organisation des données afin de pouvoir facturer et effectuer la consolidation dans le cadre du reporting, • Utilisation d'Excel pour lecture des anomalies et données manquantes.

photo Vendeur / Vendeuse conseil en jardinerie

Vendeur / Vendeuse conseil en jardinerie

Emploi

Cormeilles-en-Parisis, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Vendeur secteur Jardin (CDI) F/H Contrat CDD DUREE DETERMINEE Catégorie socio-professionnelle Employé Description de la mission Vous allez rejoindre une équipe de passionné(e)s dans divers univers : jardin, maison, aménagement et décoration extérieure, animaux, maison Ce nous lie, c'est la volonté de travailler dans un environnement agréable, pour transmettre notre passion à nos clients. Nous proposons des produits sélectionnés avec attention, développons notre propre gamme de produits et agissons pour que chacun accède aux bienfaits de la nature. Pour vous, aller vers les autres, comprendre leurs besoins, c'est naturel. Chez nous, vous trouvez tout de suite votre place de Vendeur ou de Vendeuse. Vous accueillez les clients et leur conseillez les services et les produits que nous avons sélectionnés avec soin et ceux que nous fabriquons nous-mêmes, pour les fidéliser au magasin. Pour vous, entretenir un cadre de vie et de travail agréables est instinctif. Chez nous, vous maintenez votre rayon toujours attractif : vous gérez la mise en avant des produits, la théâtralisation du rayon, son entretien et participez aux ateliers d'animation. Pour vous, mettre la main à la[...]

photo Vendeur / Vendeuse conseil en jardinerie

Vendeur / Vendeuse conseil en jardinerie

Emploi

Cormeilles-en-Parisis, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Vendeur secteur Jardin (CDI) F/H Contrat CDI DUREE INDETERMINEE Catégorie socio-professionnelle Employé Description de la mission Vous allez rejoindre une équipe de passionné(e)s dans divers univers : jardin, maison, aménagement et décoration extérieure, animaux, maison Ce nous lie, c'est la volonté de travailler dans un environnement agréable, pour transmettre notre passion à nos clients. Nous proposons des produits sélectionnés avec attention, développons notre propre gamme de produits et agissons pour que chacun accède aux bienfaits de la nature. Pour vous, aller vers les autres, comprendre leurs besoins, c'est naturel. Chez nous, vous trouvez tout de suite votre place de Vendeur ou de Vendeuse. Vous accueillez les clients et leur conseillez les services et les produits que nous avons sélectionnés avec soin et ceux que nous fabriquons nous-mêmes, pour les fidéliser au magasin. Pour vous, entretenir un cadre de vie et de travail agréables est instinctif. Chez nous, vous maintenez votre rayon toujours attractif : vous gérez la mise en avant des produits, la théâtralisation du rayon, son entretien et participez aux ateliers d'animation. Pour vous, mettre la main à la[...]

photo Vendeur / Vendeuse en meubles

Vendeur / Vendeuse en meubles

Emploi

Franconville, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Qui tu es Contrat CDD 15H (disponible les week ends/vacances scolaires/été et jour férié). IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison. Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au quotidien. Et, comme le font les Suédois, nous nous tutoyons tous, peu importe notre poste ou notre unité. C'est pourquoi nous le faisons aussi dès cette annonce et pendant tout le processus de recrutement ! - Tu es dynamique et à l'aise dans le contact avec les clients. - Tu aimes le travail d'équipe. - Tu es organisé et tu fais preuve d'initiative pour gérer les priorités et t'adapter selon les situations. - Tu es motivé par le désir de développer tes compétences et de servir au mieux les clients. - Tu as déjà travaillé dans la vente ou le service client et le secteur de l'aménagement et de la décoration t'attire particulièrement. Ce que tu feras au quotidien Avec l'appui du responsable de service Vente, ton rôle est de maximiser les ventes[...]

photo Responsable service relation clientèle

Responsable service relation clientèle

Emploi

Franconville, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Postule maintenant! IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison. Solène, Responsable de service Logistique en alternance : "J'ai choisi IKEA car je peux développer mes compétences dans un environnement épanouissant." Tu te reconnais dans ce profil ? - Tu suis une formation en Management ou Commerce, volontiers avec une orientation Marketing, de niveau BAC +2 à 4. - Tu as le sens du service ainsi que l'envie de rendre heureux nos clients. - Tu aimes travailler dans un environnement en perpétuel mouvement. En d'autres termes, les mots « statique » et « figé » ne font pas partis de ton vocabulaire. - Comme nous, tu es fan de produits d'aménagement et décoration. D'ailleurs, les produits IKEA tu les repères au premier coup d'oeil dans les séries TV ou chez les amis. - Tu sais être force de proposition et prendre des initiatives. - Tu sais gérer tes priorités en toute autonomie. - Tu aimes travailler en collaboration et l'esprit[...]

photo Moniteur Educateur - Mecs - Protection de l'Enfance -Idf H/F

Moniteur Educateur - Mecs - Protection de l'Enfance -Idf H/F

Emploi Autres services aux entreprises

Sannois, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

DOMINO ASSIST'M intervient depuis plus de 20 ans auprès des établissements sociaux et médico-sociaux sur le périmètre national. Nous sommes spécialisés et reconnus par nos partenaires pour le recrutement, le suivi et la formation des candidats du secteur médico-social et médical. Nous mettons à disposition du personnel médico-social et médical, 7 jours/7, afin de répondre aux attentes des différentes structures tel que les MECS, CHU, CHRS, Centre Maternel, MAS, FAM, ITEP, ESAT, IME... DOMINO ASSIST'M accompagne au quotidien ses intérimaires et ses partenaires dans leurs besoins tout au long de l'année. Vous êtes intérimaire ou vous souhaitez l'être DOMINO ASSIST'M recrute des Moniteurs Educateurs diplômés H/F dans le cadre de missions en intérim dans la protection de l'enfance sur Paris et/ou Île-de-France. Nous proposons des missions variées (MECS, Foyer de l'Enfance, prise en charge individuelle...) qui vous permettront d'enrichir vos expériences et votre CV ! Ces missions peuvent s'étendre d'une journée, d'une semaine à plusieurs mois (tout dépend du motif de remplacement : arrêt maladie, congés, formations, congé maternité...). L'intérim peut également constituer[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi

Cergy, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Présentation Studapart : Spécialiste du logement étudiant, Studapart œuvre pour satisfaire les besoins globaux de location tant vis à vis de la flexibilité que de la sécurité des loueurs comme des locataires. Plus de 40 collaborateurs se réunissent chaque jour pour offrir un accès au logement plus juste et plus efficace face au plus grand nombre. Forte de plusieurs levées de fond, l'ambition de l'équipe est au zénith : maintenir une très forte croissance et continuer à innover sur un marché parfois en décalage. Rejoignez l'un des plus beaux projets du moment ! Tes missions Au sein d'une équipe enthousiaste et experte de 10 personnes, ton principal défi sera d'accompagner les clients propriétaires dans la location de leur logement. Véritable conseiller(e) attitré(e), tu seras présent(e) à chaque étape du processus de location du propriétaire jusqu'à la réservation en ligne de son logement. Une fois le logement réservé, le relais sera transmis aux équipes CX qui s'occuperont des questions relatives à la location. Tes principales missions seront de gérer un portefeuille client. C'est à dire : - Présenter le service et le positionner dans l'univers concurrentiel pour[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi

Cergy, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Présentation Studapart : Spécialiste du logement étudiant, Studapart œuvre pour satisfaire les besoins globaux de location tant vis à vis de la flexibilité que de la sécurité des loueurs comme des locataires. Plus de 40 collaborateurs se réunissent chaque jour pour offrir un accès au logement plus juste et plus efficace face au plus grand nombre. Forte de plusieurs levées de fond, l'ambition de l'équipe est au zénith : maintenir une très forte croissance et continuer à innover sur un marché parfois en décalage. Rejoignez l'un des plus beaux projets du moment ! Tes missions Au sein d'une équipe enthousiaste et experte de 10 personnes, ton principal défi sera d'accompagner les clients propriétaires dans la location de leur logement. Véritable conseiller(e) attitré(e), tu seras présent(e) à chaque étape du processus de location du propriétaire jusqu'à la réservation en ligne de son logement. Une fois le logement réservé, le relais sera transmis aux équipes CX qui s'occuperont des questions relatives à la location. Tes principales missions seront de gérer un portefeuille client. C'est à dire : - Présenter le service et le positionner dans l'univers concurrentiel pour[...]

photo Responsable de pôle ou d'unité d'action sociale

Responsable de pôle ou d'unité d'action sociale

Emploi

Pontoise, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Le Pôle Hébergement Social est composé d'établissements et services destinés à l'accueil, l'hébergement et l'insertion de ménages (personnes isolés et familles) sur l'ensemble du Département du Val d'Oise : Hébergement d'urgence, CHRS, HUDA, Maison relais, Dans le cadre des missions confiées à ESPERER 95, le Directeur(trice) du pôle, par délégation et en lien avec la Direction Générale, anime et assure les responsabilités éducatives, techniques et administratives du Pôle. Il/elle est garant de la bonne gestion des dispositifs dont il a la responsabilité, dans un souci permanent de qualité du service rendu aux personnes hébergées, d'attention portée au cadre de travail des équipes et de collaboration avec les services du siège et des autres pôles de l'association. MISSIONS : * Assurer la mise en œuvre des missions confiées dans le cadre de la législation en vigueur, des cahiers des charges, des protocoles de travail, des contrats d'objectifs et des conventions des structures du pôle. * Faire évoluer et garantir la mise en œuvre des projets d'établissement, des projets de service des différentes structures. Garantir l'efficience des missions des dispositifs mis en place[...]

photo Responsable des ventes

Responsable des ventes

Emploi

Franconville, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Si tu te reconnais Tu aimes travailler dans un environnement en perpétuel mouvement. En d'autres termes, les mots « statique » et « figé » ne font pas partis de ton vocabulaire. Tu es passionné(e) par l'aménagement intérieur et la vie à la maison au quotidien. Tu sais être force de proposition et prendre des initiatives. Tu aimes travailler en collaboration et l'esprit d'équipe n'a pas de secret pour toi : un pour tous et tous pour un est ta devise. Tu communiques de façon claire et l'anglais n'est pas un frein pour toi. A quoi ressemble une journee avec nous ? Ton principal challenge ? Optimiser les ventes et la rentabilité au sein d'une zone commerciale et d'un magasin. Pour cela, tu diriges et inspires ton équipe et combine ta connaissance de l'assortiment IKEA avec ta compréhension du marché local et des besoins des clients. TES MISSIONS PRINCIPALES Piloter Avec ton équipe, tu pilotes les ventes et services IKEA afin de maximiser la rentabilité à long terme. Tu t'appropries les objectifs de ton secteur de responsabilité et ton plan d'action contribue à ce que les priorités nationales soient mises en œuvre dans ton magasin. Tu effectues le suivi et prends les mesures[...]

Ressources supplémentaires